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在北京冬奥会圆满结束后的第一个完整雪季，北京星骑士 乐虎体育app俱乐部的滑雪冬令营招生人数飙升至1600余人，是去年同期的两倍。尽管没有超过陈艳艳团队的预期，但在拥挤的青少年营地教育市场，这样的成绩单足以让大多数同行们艳羡。陈艳艳的身上充满了在蓝海创业的偶然性与奇妙。专业速度滑冰运动员出身的陈艳艳，在创办星骑士之前，是《体坛周报》颇有名气的篮球记者，易建联、杜锋、王治郅等中国男篮黄金一代是她报道的对象。2013年，为了能更多地陪伴成长中的儿子，她毅然决然地离开媒体行业，创立了星骑士。在国内，营地教育是一个年轻且不断变化的新兴行业。2015年起，陈艳艳开始有意识地把重心向滑雪偏移，成为那批洞察时代趋势的先行者之一，也是“近冬奥时代”创业红海中的一抹蓝色。如今，随着新的机遇之风吹拂，她正敏锐地探索着前行的新路径。采访将要结束时，陈艳艳主动说了一句总结性的发言，她说“不要低估一个妈妈的决心，尤其是当这份决心是为了孩子。即使没有前车之鉴，也曾走过弯路，但无论是作为运动员还是媒体记者，曾经的思维方式和解决问题的方法都深深影响着我，每一步都不会白走”。乘风而起经营训练营是一项需要耐心和长期投入的慢生意，除了兼顾成本和盈利，更重要的是在品牌建设和口碑传播上的持续积累。面对疫情三年的严峻挑战，星骑士滑雪营的招生人数始终处于一个上升状态，这其中很大程度上得益于客户的口口相传。作为国内最早开设滑雪营地的青少年 乐虎体育app俱乐部之一，星骑士自2015年北京成功申办冬奥会后，就进入了滑雪训练营市场。其营地遍布内蒙古的美林谷、北京的万科石京龙、河北的滦平金山岭银河以及新疆的将军山等国内知名滑雪场。不过和想象中不同的是，星骑士的起步格外低调，低调到第一期滑雪训练营只收了12个孩子，第二期13个孩子，其中还包括自己和亲人朋友的孩子。“小而美”是星骑士一开始被动或主动的发展策略。在那个时期，中国的滑雪市场还未完全成熟，大多数培训机构还是将重点放在了学科教育上。坚持“以孩子为中心”的教育理念，也是陈艳艳创业的重要原因。“由于我和他爸爸长期外出报道篮球赛事，错过了对孩子的陪伴，导致孩子的性格比较孤僻。所以一开始本着利他的精神，希望通过这个平台，不仅帮助我的孩子，也帮助其他孩子成长。”陈艳艳如是说。这也促使星骑士沉下心来，走上了打磨产品的品牌立身之路。比如一开始就与冰雪专业院校建立合作，为训练营提供专业长期可靠的教练资源。随着时间的流逝，星骑士的教学体系愈发完善，其品牌影响力和口碑也逐渐在家长群体中扩散。当然，滑雪市场的蓝海属性为星骑士提供了广阔的发展空间。特别是在2015年北京成功申办冬奥会的背景下，国内滑雪场的数量迅速增加，这不仅推动了滑雪运动的普及，也为相关产业链的发展奠定了基础。根据《中国滑雪产业白皮书》的数据显示，从2012年的348个滑雪场增长到2019年的770个，滑雪场的数量以每3至4年增加200个的速度在增长。到了2018/19雪季，星骑士的滑雪营地单期招生人数已达到180人左右，相当于一年中所有营地招生的总和。陈艳艳和她的团队终于尝到了盈利的甜头，他们也推出了少年飞虎营和儿童安全营地，这些多元化的产品迅速在市场上赢得了青睐。从长期的角度来看，当时教育培训行业普遍采用的预付费模式，不仅有效降低了资金风险，同时也为星骑士带来了稳定客源。随着口碑的增长，转介绍率也在提升，星骑士的会员体系也因此变得更加稳固和丰富。2019年底，陈艳艳首次尝试了直播卖货，通过微信社群，推广下一年冬令营产品以及各种节假日和暑假产品，令人惊喜的是，所有产品“在双十二当天全部售罄”。面对即将到来的一年，陈艳艳和她的团队信心满满，所有的筹备工作和计划都已经就绪。“做能力范围内的事”但突如其来的疫情使得原本热销的滑雪营地陷入了前所未有的困境，陈艳艳的计划不得不紧急调整。“2020年初疫情爆发，我们在过年的前一天发布了滑雪营地无法继续的通知，并承诺全额退款。”陈艳艳回忆道，“由于我们的项目在接受了大量资金投入后被突然取消，我们一直无法继续进行，导致公司每月都面临着巨额支出，却没有任何收入。”在1月底进行完最后一期滑雪营后，陈艳艳和她的团队陷入了空白。直到7月夏令营即将开营之时，北京新发地的疫情却突然来袭，星骑士也不得不面对这场风暴。尽管训练营顺利完成，但招生过程却异常艰难，不断有学员报名又退订，退订后又报名。“但全额退款的决定为我们赢得了人心，家长们认为我们是一家有责任心的企业，许多客户在那年对我们有高度的认可。”陈艳艳说。尽管2020年的营收是亏损的，但客户的信任和支持让她看到了希望。在接下来的两年里，总有三分之一的学员因为各种原因退出，但新的面孔的持续增加，也令星骑士始终充满活力。转机出现在北京冬奥会结束后的2022/23雪季。疫情的阴霾渐散，人们积压的滑雪热情集中爆发，星骑士滑雪营的招生人数也激增，呈现出前所未有的繁荣景象。“举个例子，那年我们原本计划100名教练承载200名孩子，报名的孩子数量翻倍达到了400名，导致教练都不够用了。”陈艳艳回忆道。但在“放开”之前的疫情感染高潮，也着实让陈艳艳捏了把汗，“刚开始大家都非常谨慎，比如‘阳康’之后孩子们能否承受高强度的训练？他们的身体会有何反应？如果家长们的心中满是疑虑，我们的创业之路是否将以失败告终？毕竟孩子们的安全是我们最为挂念的。”而就在这一年，中奥 乐虎体育app体育向星骑士伸出了橄榄枝，“给到的条件还是不错的，但是后来也放弃了。”这不是资本第一次主动找上门，但陈艳艳不愿做更多商业化的改变，自2018年以来，星骑士的运营一直稳健，这得益于她脚踏实地，一步一个脚印地走来。这也是陈艳艳定义的边界，“做能力范围内的事”。创办星骑士的初衷，是为了让自己的孩子受益，在这个过程中，其他家长也送来了无数的好评。这种价值感和使命感，让她希望尽可能地坚守初心，确保接下来的每一步都能够走的扎实。在拒绝收购后，一位与陈艳艳共同创业七八年的老师对她说：“他们（资本）能给我们的，我们自己也能挣回来。”这句话也让陈艳艳心中的信念更加坚定。发掘新蓝海陈艳艳并不怕挑战，以前作为运动员在进省队之前，她好几项测试都位居前列。她习惯为一个个有明确标准的挑战，在竞赛中全力以赴。这种追求目标明确的习惯在她日后创业时得以延续，尤其是在应对激烈的市场竞争和复杂多变的外部环境时，陈艳艳的解题思路是：在变化中抓确定性。激烈竞争中的“变化”，来自陈艳艳在销量高峰时已看到的滑雪营地多方面短板：行业进入门槛越来越低，在劣的那端，一些训练营机构就是以极低的准入门槛招揽滑雪教练进来“割一波”，“如果家长不是很有鉴别能力的话，想做（滑雪训练营）其实没有那么难。”不过在陈艳艳看来，市场需求依旧是存在的。比如今年2月初，新东方就豪掷3.7亿入股崇礼太舞滑雪小镇。在过去两年里，星骑士一直在寻找新的营地。2023年，他们与吉林省滑雪协会达成了合作，成为其唯一的合作伙伴，“吉林有两大雪场，一个是北大壶，全亚洲最大的滑雪度假区之一，当时我们是想拿下北大湖的青少年滑雪的运营。另外一个是松花湖雪场，我们当时想打造星骑士更加专业的滑雪冬令营，满足高阶和竞技学员的需求。”除了滑雪，星骑士在夏季也有自己的水上运动特色项目。他们独家代理了温榆河水上中心，这是北京六环内最大的水上乐园，其中包括未来方程式摩托艇等潮流项目。随着水上营地业务的兴起，陈艳艳希望能进一步拓展。 乐虎体育app体育媒体人的经历让她对电动冲浪板这一小众运动保持敏感。去年，星骑士与一苇智能科技建立了合作关系，共同推广电动冲浪板这项新兴的水上运动。由于电动冲浪板的驾驶技巧与单板滑雪高度相似，国家 乐虎体育app体育总局甚至将其纳入了备战2022年北京冬季奥运会的训练计划。“这个项目又因为参赛人数少，有的学生通过练习电动冲浪板，已经取得了证书。家长的敏锐度很高的，他们觉得这个事情对我的孩子升学有帮助，会第一时间找到你。”陈艳艳说。对于星骑士而言，引入电动冲浪板项目不只是实现“冬雪夏练”的创新模式，更是营地市场中的一片新蓝海——市场规模尚小，更重要的是，这种不可替代性为星骑士的业务提供了独特的竞争优势。陈艳艳将她作为资深 乐虎体育app体育记者积累的丰富经验转化为对行业趋势的敏锐洞察，总能准确捕捉到风向的微妙变化。2023年的春天，星骑士庆祝了它的十周年纪念日。站在创业十周年的节点，陈艳艳觉得，星骑士能够走到今天，关键在于坚持“人本”原则，优先考虑教练员的培养和核心团队构建，这些远比单纯的利润率更加重要。持续找到新的盈利点、加速业务扩张、在更多的城市覆盖新骑士的营地……这些都在陈艳艳的计划清单上。它们最终能实现吗？答案在眼下可能并不重要。重要的是，不被这个加速狂飙又极度内卷的市场甩掉。“至少近三年，我们计划把我们的水上跟滑雪营地发展成为行业内的佼佼者，尤其是我们现在水上的项目。”陈艳艳说。